Avis des consommateurs
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L’enquête nationale ECHO, qui a permis d’interroger près de 3 000 chargeurs et de suivre de l’ordre de 10 000 envois, constitue un matériau important d’analyse des transports et de leurs déterminants logistiques. L’objet de cette journée était de rendre compte de la spécificité et des apports de ce type d’enquêtes chargeurs en présentant des recherches menées à partir de cette enquête ECHO et à partir d’enquêtes similaires qui ont été menées aux Etats-Unis et en Allemagne. Ces recherches soulignent l’importance des liens entre systèmes productifs chargeurs et transports et la complexité croissante des organisations logistiques et des chaînes de transport. Elles montrent aussi comment les évolutions logistiques de ces dernières années conduisent à des choix de transport de plus en plus précontraints et largement favorables à la route.
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